אילו שירותים אפשר לקבל מאלוורה?
אנחנו מספקים מחשוב ותמיכה לעסקים, פתרונות ענן, פיתוח תוכנה ופורטלים, אבטחת מידע, סביבת עבודה של Microsoft ורשתות תקשורת. את היקף הפתרון מתאימים לצרכים של העסק.
איך מתחילים מעבר לענן?
מתחילים במיפוי המערכות, המשתמשים והמידע הקיימים. לאחר מכן מגדירים סביבת ענן מתאימה ותוכנית מעבר, כולל הרשאות, גיבוי ובדיקת הפעילות לאחר ההעברה.
האם אפשר לפתח מערכת שמתאימה לתהליכי העבודה שלנו?
כן. פיתוח מותאם מתחיל בהבנת התהליך העסקי והמשתמשים. מגדירים יחד את הדרישות, המסכים והחיבורים הנחוצים, ובהתאם לכך קובעים את היקף הפיתוח ושלבי ההטמעה.
איך מתאימים שירות תמיכה שוטף לעסק?
בוחנים את מספר המשתמשים, המערכות ואופי העבודה, ומגדירים את השירות הנדרש: תמיכה מרחוק ובשטח, תחזוקה, ניטור וניהול משתמשים. היקף השירות וזמני המענה נקבעים במסגרת ההתקשרות.